Powered by Tokyo Kitsch

Gift Certificate FAQ

Redeeming Gift Certificates

If you receive a Gift Certificate by email it will contain details of who sent you the Gift Certificate, along with possibly a short message from them. The email will also contain the Gift Certificate Redemption Code. It is probably a good idea to print out this email for future reference. You can now redeem the Gift Certificate in two ways.

1. By clicking on the link contained within the email for this express purpose. This will take you to the store's Redeem Gift Certificate page. You will then be requested to create an account, before the Gift Certificate is validated and placed in your Gift Certificate Account ready for you to spend it on whatever you want.

2. During the checkout process, on the same page that you select a payment method there will be a box to enter a Redemption Code. Enter the Redemption Code here, and click the Redeem button. The code will be validated and the amount added to your Gift Certificate Account. You can then use the amount to purchase any item from our store
Back

Please enter your Gift Certificate redemption code:

Shopping Guide


■お支払い方法について

・銀行振込 / クレジットカード / 代金引換
※銀行振込・郵便振込はお振込み時に必要金額をご負担下さい。


【対応クレジットカード】
ソリューション画像

※「郵便振込」では、土、日、祝日をはさみますと確認にお時間をいただくことになります。お急ぎの場合は他のお支払方法をお選び下さい。

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail:info@tokyokitsch.com
TEL : 070-2657-5222
※お電話は11時~17時まで承りますが、E-mailのご連絡をおすすめ致します。なお定休日の火曜日はお電話にでられません。

■送料について

●買い上げ金額10,000円以上で送料無料!!
●宅配便 660円~1,913円 詳細はコチラから
●クリックポスト 198円
※「送料198円」とマークがある商品に関しては、
クリックポストをお選びいただけます。
海外発送も承っております。

■発送日について

商品の発送は在庫がある場合ご注文日より2〜3日以内に発送いたします。なお、火曜日は定休日となり発送ができません。

■返品・交換について

・お客様のご都合による返品に関しましては、一切お受けしません。但し、こちらの過失による返品につきましては商品到着後5日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。

・出荷の際には、汚れ、破損等入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。

・お客様のご都合によるご返品・交換については、お受けいたしかねます。

pageup
Copyright © 2025 TokyoKitsch